Manejo de Operaciones
Maximiza la eficiencia de tus operaciones de negocio con herramientas tecnológicas.
La eficiencia operativa no solo impulsa la productividad de un negocio, sino que también mejora la satisfacción del cliente y potencia su competitividad en el mercado. Aquí es donde Liberty Business se destaca como su aliado estratégico, ofreciendo un ecosistema integral de soluciones tecnológicas diseñadas para optimizar las operaciones específicamente para pequeñas y medianas empresas. Desde manejo de ponches de empleados, gestión de entregas, manejo remoto de formularios, administración de conexión en dispositivos de empleados y más. Nuestras herramientas están pensadas para impulsar su negocio hacia adelante, asegurando que cada aspecto de sus operaciones se realice con la máxima eficiencia y efectividad.
¿Por qué escoger a Liberty Business como su proveedor de herramientas para la optimización de operaciones de negocio?
- Soluciones Integrales a la Medida: Ofrecemos una amplia gama de herramientas tecnológicas diseñadas para abordar específicamente los desafíos operativos de tu negocio. Desde el manejo eficiente de entregas hasta soluciones avanzadas para la gestión de documentos y dispositivos conectados, proveemos soluciones que se adaptan a sus necesidades.
- Soporte y Asesoramiento Personalizado: Entendemos que cada negocio es único, razón por la cual ofrecemos no solo herramientas tecnológicas, sino también soporte técnico 24/7 y asesoramiento personalizado. Nuestro equipo de expertos está dedicado a asegurar que cada solución se implemente de manera óptima para maximizar su eficacia.
- Innovación y Escalabilidad: En Liberty Business, estamos comprometidos con la innovación continua, asegurando que nuestras soluciones satisfagan las necesidades actuales de su negocio y que estén preparadas para adaptarse a su crecimiento.
Liberty Business Encore
Negocios y Empresas
Administre aspectos claves de su fuerza laboral en una misma solución con el objetivo de aumentar la productividad y rentabilidad de su negocio.
Descarga la aplicación en tu App Store favorito:
Haz click aquí para ver más detalles.
Funcionalidades principales:
Gestión de formularios electrónicos
- Recibo de formularios o acuses de recibo en tiempo real y que permite la inclusión de fotos, firma y auto populación de campos requeridos.
Ponches electrónicos
- Sus empleados podrán registrar entradas y salidas de manera sencilla y desde sus dispositivos móviles.
Despacho de órdenes
- La herramienta permite la asignación de órdenes de trabajo a empleados a través de la plataforma que son enviadas y recibidas al instante y que incluye un sistema de mensajería para facilitar la comunicación. Permite ver data de todas las órdenes emitidas a los empleados asignados, lo cual facilita la visibilidad de entregas pendientes con el estatus en tiempo real de cada una.
Mensajería empresarial
- Sistema de mensajería empresarial segura que permite comunicación instantánea entre oficina central y empleados o carreros.
Preguntas frecuentes
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El software de gestión de la fuerza laboral, como Liberty Business Encore, ayuda a las organizaciones a mejorar su productividad y rentabilidad mediante una serie de funciones digitales que automatizan procesos anticuados como la gestión de documentos, el control del tiempo y la programación de órdenes de trabajo. Liberty Business Encore ayuda a que tu empresa sea más inteligente, eficiente y exitosa, sin importar el tamaño de la empresa, la industria o la ubicación de los empleados. Para aquellas organizaciones con empleados en el campo, Liberty Business Encore permite a los miembros del equipo sin escritorio pasar más tiempo en el campo al recibir nuevos trabajos y completar órdenes de trabajo directamente desde sus dispositivos. Los ahorros de costos y las oportunidades para aumentar la eficiencia y la capacidad hacen que nuestro software valga la pena integrarlo en tu modelo de negocio.
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A diferencia de otros tipos de software de gestión de la fuerza laboral, Liberty Business Encore no requiere instalación en el escritorio, ya que está alojado en la nube. Tus supervisores pueden acceder a su cuenta, paneles y funciones de informes desde un escritorio a través de un inicio de sesión seguro. Sin embargo, para ciertas características de la solución, se requiere la instalación de la aplicación móvil en los dispositivos portátiles de tus empleados, y es fácil de instalar.
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Liberty Business Encore ofrece muchas funciones diferentes dentro de una única solución para organizaciones:
- Formularios Inalámbricos: Completa los documentos de tu empresa en formato digital para aumentar la velocidad, precisión, ahorro de costos y detalle.
- Control de Tiempo Móvil: Permite a tu personal registrar la entrada y salida desde dispositivos móviles (reduciendo los viajes a la oficina y ayudando a prevenir horas extras innecesarias).
- Despacho de Trabajos: Programa o asigna órdenes de trabajo/tareas a tus empleados electrónicamente para atender a los clientes de manera más eficiente y maximizar la productividad.
- Seguimiento por GPS: Monitorea las ubicaciones de los empleados, vehículos de trabajo, activos y otros equipos valiosos.
- Pagos Móviles (impulsados por Stripe): Ofrece a tus empleados la posibilidad de facturar por los servicios prestados a través de dispositivos móviles en el campo.
Además de estas funciones principales, nuestro software incluye soluciones adicionales para ayudar a tu empresa a tomar decisiones más inteligentes respaldadas por datos en tiempo real de tu fuerza laboral y tus clientes.
Cloud Pack
Negocios
Mantén accesible los archivos de tu negocio desde cualquier dispositivo, al contar con almacenamiento en la nube de forma segura. Con el Cloud Pack, también obtienes más beneficios, como: dominio personalizado, que otorgará un mayor nivel de profesionalismo a tu negocio, apoyo técnico 24/7 vía chat, y cuentas de correo electrónico.
Beneficios
Secure Cloud Storage
Sincroniza y protege automáticamente todos los archivos y la información deseada con capacidad de hasta 1TB, y comparte enlaces privados para fácil acceso a través de aplicaciones de mensajes.
Dominio Personalizado
Desarrolla confianza y profesionalismo en tu negocio con la adquisición de un dominio “.com” personalizado.
Cinco (5) Cuentas de Correo Electrónico
Servicio de correo electrónico diseñado para cumplir con los estándares más alto de ciberseguridad y con un máximo de 10GB de almacenamiento y hasta 25 MB de archivos adjuntados por cuenta.
Servicio y Apoyo Técnico
Disfrutas de apoyo técnico para resolver problemas o dudas técnicas relacionadas a los sistemas operativos, el equipo y programas comunes para la operación del negocio.
Add-ons
Por un costo adicional puedes añadir:
Business Email Pro
Añade hasta 10 cuentas de correo electrónico a tu paquete básico.
Secure Cloud Storage
Añade usuarios adicionales con hasta 2TB de almacenamiento a tu paquete básico.
Encuentra más información en estos videos breves:
Help Desk
Cloud Storage
Términos y Condiciones
Acceso Seguro a Internet. Es un servicio de acceso a Internet seguro que bloquea amenazas como malware, ransomware, phishing y ataques de botnets en todos los dispositivos conectados en el sitio del cliente. Además, ayuda a prevenir que los invitados y empleados accedan a sitios web comprometidos y enlaces infectados mientras están en su red. El servicio incluye la posibilidad de realizar las siguientes configuraciones y ajustes comunes. Secure Broadband Advanced incluye: Políticas personalizadas, bloqueo basado en categorías, programación de políticas, bloqueo de amenazas, búsqueda segura, lista de control, permitir/bloquear, informes, notificación por correo electrónico, informes personalizados, datos en tiempo real (amenazas, aplicaciones, dispositivos, etc.). El Cliente deberá definir y mantener actualizadas las políticas y parámetros de seguridad, así como el estado y autoridad de acceso de los empleados/contratistas, los firmantes autorizados de la Orden de Servicio y cualquier y toda información adicional y documentación necesaria para Liberty o sus afiliados, agentes y/o proveedores de servicios para la implementación y mantenimiento del Servicio descrito en este Anexo.
El Cliente deberá poner a disposición de Liberty los datos de la red del Cliente (LAN o WAN) treinta (30) días antes de la fecha prevista para el lanzamiento del Servicio.
Asignar un contacto responsable que será el punto de contacto con Liberty en relación con todas las actividades relacionadas con el Servicio, como la notificación de incidentes, la asignación de recursos o eventos de contingencia reales.
Proporcionar la información técnica necesaria en el tiempo y forma adecuados para configurar e iniciar el Servicio.
Proveer las licencias de software y/o aplicaciones que no se indiquen explícitamente como parte del Servicio descrito en este Anexo.
Notificar a Liberty sobre cualquier cambio en los servidores y/o redes del Cliente si dichos cambios están relacionados con los servicios proporcionados a través de este Anexo. Dichos cambios incluyen, pero no se limitan a, actualizaciones de software, modificaciones de hardware, actualizaciones de dispositivos, instalaciones de software y modificaciones en el directorio activo. El Cliente acepta y conviene que la falta de dichas notificaciones significará que Liberty no podrá proporcionar el Servicio y que esto se considerará un incumplimiento de las disposiciones relevantes del Acuerdo Marco de Servicios Empresariales.
El Cliente sigue siendo responsable del equipo privado del Cliente y de las acciones de los terceros del Cliente.
El Cliente también es responsable de TODO el equipo y servicios de terceros.
El Cliente acepta y conviene que la responsabilidad de Liberty para entregar el Servicio indicado en este Anexo no será válida hasta que se hayan cumplido las obligaciones en la Sección 2 de este Anexo.
El Cliente es responsable de la documentación y actualización de los planes de continuidad o estrategias del Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) bajo los cuales opera. El Cliente deberá definir y mantener actualizadas las políticas y parámetros de seguridad, así como el estado y autoridad de acceso de los empleados/contratistas, los firmantes autorizados de la Orden de Servicio y cualquier y toda información adicional y documentación necesaria para Liberty o sus afiliados, agentes y/o proveedores de servicios para la implementación y mantenimiento del Servicio descrito en este Anexo.
El Cliente deberá poner a disposición de Liberty los datos de la red del Cliente (LAN o WAN) treinta (30) días antes de la fecha prevista para el lanzamiento del Servicio.
Asignar un contacto responsable que será el punto de contacto con Liberty en relación con todas las actividades relacionadas con el Servicio, como la notificación de incidentes, la asignación de recursos o eventos de contingencia reales.
Proporcionar la información técnica necesaria en el tiempo y forma adecuados para configurar e iniciar el Servicio.
Proveer las licencias de software y/o aplicaciones que no se indiquen explícitamente como parte del Servicio descrito en este Anexo.
Notificar a Liberty sobre cualquier cambio en los servidores y/o redes del Cliente si dichos cambios están relacionados con los servicios proporcionados a través de este Anexo. Dichos cambios incluyen, pero no se limitan a, actualizaciones de software, modificaciones de hardware, actualizaciones de dispositivos, instalaciones de software y modificaciones en el directorio activo. El Cliente acepta y conviene que la falta de dichas notificaciones significará que Liberty no podrá proporcionar el Servicio y que esto se considerará un incumplimiento de las disposiciones relevantes del Acuerdo Marco de Servicios Empresariales.
El Cliente sigue siendo responsable del equipo privado del Cliente y de las acciones de los terceros del Cliente.
El Cliente también es responsable de TODO el equipo y servicios de terceros.
El Cliente acepta y conviene que la responsabilidad de Liberty para entregar el Servicio indicado en este Anexo no será válida hasta que se hayan cumplido las obligaciones en la Sección 2 de este Anexo.
El Cliente es responsable de la documentación y actualización de los planes de continuidad o estrategias del Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) bajo los cuales opera. Activación del Servicio/Inicio del Servicio. El Servicio contratado por el Cliente en este Anexo será activado en la fecha acordada por las Partes. Liberty notificará al Cliente la fecha efectiva de la activación/inicio por escrito a través de un Aviso de Activación. Este Aviso de Activación será emitido y entregado al Cliente en la fecha exacta de la activación/inicio del Servicio. El Servicio será facturado al momento de la activación y según los términos establecidos en el Acuerdo Marco de Servicios Empresariales, este Anexo y las correspondientes Órdenes de Servicio.
E-Store Pack
Negocios
Crece tu negocio con una tienda en línea, que te permitirá promover tus servicios en el ecosistema digital. Además, obtendrás un dominio personalizado, que le brindará credibilidad y profesionalismo a tu negocio, con apoyo técnico 24/7 vía chat, y cuentas de correo electrónico personalizadas.
Beneficios
Página Web y Tienda en Línea
Fortalece la marca de tu negocio con una página web personalizada compuesta por 3 páginas de contenido, formularios de contacto, enlaces a redes sociales y más con capacidad de 1 dominio principal y 5 subdominios.
Dominio Personalizado
Desarrolla confianza y profesionalismo en tu negocio con la adquisición de un dominio “.com” personalizado.
Cinco (5) Cuentas de Correo Electrónico
Servicio de correo electrónico diseñado para cumplir con los estándares más alto de ciberseguridad y con un máximo de 10GB de almacenamiento y hasta 25 MB de archivos adjuntados por cuenta.
Servicio y Apoyo Técnico
Disfrutas de apoyo técnico para resolver problemas o dudas técnicas relacionadas a los sistemas operativos, el equipo y programas comunes para la operación del negocio.
Add-ons
Por un costo adicional puedes añadir:
Bitdefender Total Security
Añade hasta 10 dispositivos adicionales a tu paquete de seguridad.
Encuentra más información en estos videos breves:
Help Desk
E-Store
Términos y Condiciones
Acceso Seguro a Internet. Es un servicio de acceso a Internet seguro que bloquea amenazas como malware, ransomware, phishing y ataques de botnets en todos los dispositivos conectados en el sitio del cliente. Además, ayuda a prevenir que los invitados y empleados accedan a sitios web comprometidos y enlaces infectados mientras están en su red. El servicio incluye la posibilidad de realizar las siguientes configuraciones y ajustes comunes. Secure Broadband Advanced incluye: Políticas personalizadas, bloqueo basado en categorías, programación de políticas, bloqueo de amenazas, búsqueda segura, lista de control, permitir/bloquear, informes, notificación por correo electrónico, informes personalizados, datos en tiempo real (amenazas, aplicaciones, dispositivos, etc.). El Cliente deberá definir y mantener actualizadas las políticas y parámetros de seguridad, así como el estado y autoridad de acceso de los empleados/contratistas, los firmantes autorizados de la Orden de Servicio y cualquier y toda información adicional y documentación necesaria para Liberty o sus afiliados, agentes y/o proveedores de servicios para la implementación y mantenimiento del Servicio descrito en este Anexo.
El Cliente deberá poner a disposición de Liberty los datos de la red del Cliente (LAN o WAN) treinta (30) días antes de la fecha prevista para el lanzamiento del Servicio.
Asignar un contacto responsable que será el punto de contacto con Liberty en relación con todas las actividades relacionadas con el Servicio, como la notificación de incidentes, la asignación de recursos o eventos de contingencia reales.
Proporcionar la información técnica necesaria en el tiempo y forma adecuados para configurar e iniciar el Servicio.
Proveer las licencias de software y/o aplicaciones que no se indiquen explícitamente como parte del Servicio descrito en este Anexo.
Notificar a Liberty sobre cualquier cambio en los servidores y/o redes del Cliente si dichos cambios están relacionados con los servicios proporcionados a través de este Anexo. Dichos cambios incluyen, pero no se limitan a, actualizaciones de software, modificaciones de hardware, actualizaciones de dispositivos, instalaciones de software y modificaciones en el directorio activo. El Cliente acepta y conviene que la falta de dichas notificaciones significará que Liberty no podrá proporcionar el Servicio y que esto se considerará un incumplimiento de las disposiciones relevantes del Acuerdo Marco de Servicios Empresariales.
El Cliente sigue siendo responsable del equipo privado del Cliente y de las acciones de los terceros del Cliente.
El Cliente también es responsable de TODO el equipo y servicios de terceros.
El Cliente acepta y conviene que la responsabilidad de Liberty para entregar el Servicio indicado en este Anexo no será válida hasta que se hayan cumplido las obligaciones en la Sección 2 de este Anexo.
El Cliente es responsable de la documentación y actualización de los planes de continuidad o estrategias del Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) bajo los cuales opera. El Cliente deberá definir y mantener actualizadas las políticas y parámetros de seguridad, así como el estado y autoridad de acceso de los empleados/contratistas, los firmantes autorizados de la Orden de Servicio y cualquier y toda información adicional y documentación necesaria para Liberty o sus afiliados, agentes y/o proveedores de servicios para la implementación y mantenimiento del Servicio descrito en este Anexo.
El Cliente deberá poner a disposición de Liberty los datos de la red del Cliente (LAN o WAN) treinta (30) días antes de la fecha prevista para el lanzamiento del Servicio.
Asignar un contacto responsable que será el punto de contacto con Liberty en relación con todas las actividades relacionadas con el Servicio, como la notificación de incidentes, la asignación de recursos o eventos de contingencia reales.
Proporcionar la información técnica necesaria en el tiempo y forma adecuados para configurar e iniciar el Servicio.
Proveer las licencias de software y/o aplicaciones que no se indiquen explícitamente como parte del Servicio descrito en este Anexo.
Notificar a Liberty sobre cualquier cambio en los servidores y/o redes del Cliente si dichos cambios están relacionados con los servicios proporcionados a través de este Anexo. Dichos cambios incluyen, pero no se limitan a, actualizaciones de software, modificaciones de hardware, actualizaciones de dispositivos, instalaciones de software y modificaciones en el directorio activo. El Cliente acepta y conviene que la falta de dichas notificaciones significará que Liberty no podrá proporcionar el Servicio y que esto se considerará un incumplimiento de las disposiciones relevantes del Acuerdo Marco de Servicios Empresariales.
El Cliente sigue siendo responsable del equipo privado del Cliente y de las acciones de los terceros del Cliente.
El Cliente también es responsable de TODO el equipo y servicios de terceros.
El Cliente acepta y conviene que la responsabilidad de Liberty para entregar el Servicio indicado en este Anexo no será válida hasta que se hayan cumplido las obligaciones en la Sección 2 de este Anexo.
El Cliente es responsable de la documentación y actualización de los planes de continuidad o estrategias del Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) bajo los cuales opera. Activación del Servicio/Inicio del Servicio. El Servicio contratado por el Cliente en este Anexo será activado en la fecha acordada por las Partes. Liberty notificará al Cliente la fecha efectiva de la activación/inicio por escrito a través de un Aviso de Activación. Este Aviso de Activación será emitido y entregado al Cliente en la fecha exacta de la activación/inicio del Servicio. El Servicio será facturado al momento de la activación y según los términos establecidos en el Acuerdo Marco de Servicios Empresariales, este Anexo y las correspondientes Órdenes de Servicio.