La temporada de huracanes es un fenómeno atmosférico que afecta a muchos territorios, y Puerto Rico es uno de los más vulnerables. La temporada oficial de huracanes en el Atlántico se extiende hasta el 30 de noviembre de cada año. Durante estos meses, es crucial que los empresarios y dueños de negocios tomen medidas para proteger sus instalaciones, empleados, clientes y operaciones. Los meses de mayor alerta suelen ser agosto y septiembre, cuando la actividad de huracanes alcanza su pico.
La clave para enfrentar estos retos reside en la planificación de continuidad. Mediante esta, los negocios pueden evaluar sus operaciones, tanto internas como externas, para determinar qué personal, materiales, procedimientos y equipos son absolutamente necesarios para mantener el negocio operando.
Consejos generales para la preparación empresarial
1. Prever interrupciones de servicios como internet y telefonía para negocios
Anticipa la posibilidad de cortes de agua, electricidad, telecomunicaciones y otros servicios. Habla con los proveedores de servicios e identifica las opciones de respaldo.
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2. Asegura tus instalaciones:
Verifica que cumplen con las especificaciones del código de construcción local para huracanes y estén en buen estado.
3. Desarrolla un programa de preparación:
Este debe ayudar a proteger las instalaciones, los activos físicos y la información electrónica. No olvides involucrar a las personas con alguna necesidad particular o necesidades funcionales, en tu planificación de emergencia.
4. Comunica de forma efectiva:
Mantente en contacto con clientes, proveedores y empleados durante y después de una tormenta. Debes prepararte para proporcionar a tus empleados información sobre cuándo y cómo deben presentarse a trabajar después de una emergencia. Para esto, es de suma importancia estar preparado con anterioridad, con un plan estipulado sobre qué canal o red de comunicación de apoyo van a tener, quiénes son los encargados de liderar y difundir la información, y el manejo de atención al cliente durante y después de la eventualidad. Siempre es bueno tener plan A, plan B y plan C, contemplando las variables de cada evento.
5. Planifica la reanudación de operaciones:
Determina qué partes de tu negocio necesitan estar en funcionamiento lo más pronto posible y planifica cómo reanudar esas operaciones en ese orden de prioridad.
Protegiendo lo más importante: tu equipo humano
En medio de todas estas medidas de preparación, no podemos olvidar lo más importante: el recurso humano. La seguridad de nuestros empleados debe ser siempre la prioridad número uno. Debemos recordar que los negocios se construyen sobre las personas, y su bienestar es esencial para la recuperación y la continuidad de las operaciones tras un desastre. Por eso, es fundamental tener un plan de emergencia que contemple la seguridad de todos los integrantes de tu equipo.
La preparación y resiliencia de cualquier negocio ante la temporada de huracanes no sólo protege la inversión y continuidad operativa, también demuestra un compromiso con su equipo de trabajo, clientes y la comunidad en general.
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Liberty Business es un aliado esencial para tu estrategia de preparación y respuesta ante desastres. La continuidad de las operaciones se vuelve aún más fácil y segura gracias a los servicios de Liberty Business. Los negocios que hacen uso de estos servicios pueden estar tranquilos sabiendo que se minimizará cualquier interrupción y que podrán retomar sus operaciones tan pronto como sea posible, sin importar las circunstancias.
La planificación de continuidad empresarial puede ayudar a la empresa a seguir avanzando y recuperarse rápidamente de cualquier interrupción.
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Planificación de continuidad y resiliencia
Con servicios como los que ofrece Liberty Business, se garantiza un mejor manejo de estas situaciones, protegiendo las operaciones, activos del negocio, su reputación y las relaciones con clientes y proveedores.
Por ejemplo, el servicio Liberty Business ONgoing ofrece una solución de conectividad ininterrumpida. Este sistema automáticamente enruta tu conexión a nuestra red móvil para que continúes disfrutando de tu internet sin interrupciones. Con ONgoing, puedes garantizar la continuidad del servicio de internet ante cualquier falla con el módem de la red fija (el principal).
Liberty Business también ofrece Power Resilience, una alternativa en la que se reclutan clientes existentes, o nuevos, que tengan generadores eléctricos en sus negocios para poder conectar nuestro nodo más cercano tras una evaluación de nuestros ingenieros especializados de Liberty Business para garantizar que se cuenta con lo necesario para mantener el negocio conectado en todo momento, además de proveerle conexión a su comunidad cercana (negocios o residencias, y esto representará beneficios económicos en la cuenta de este cliente).
Ingresa aquí para acceder a un video informativo sobre nuestro servicio de Power Resilence.
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Estos servicios son fundamentales en épocas como la temporada de huracanes, cuando tener cortes del servicio de energía en la Isla es común.
Con servicios como los que ofrece Liberty Business, garantizas un mejor manejo de estas situaciones, protegiendo las operaciones, activos del negocio, la reputación y las relaciones con clientes y proveedores.
Información y Recursos Adicionales
Mantente informado con la actualización de reportes de entidades locales. A continuación, te dejamos algunos de los números y enlaces de emergencia que te pueden ayudar en caso de presentarse una emergencia durante esta temporada de huracanes.
Teléfonos de emergencia
Emergencias
Policía, Ambulancias, Bomberos: 911
Negociado de la Policía: Cuartel General 787-793-1234
Negociado del Cuerpo de Bomberos: 787-725-3444
Negociado del Cuerpo de Emergencias Médicas: 787-775-0550
Cruz Roja Americana, Capítulo de Puerto Rico: 787-758-8150
La asistencia de recuperación por desastre está disponible para todos, sin distinción de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, dominio del inglés o situación económica.
Cuida tu negocio, infórmate sobre planes de respaldo para mantener actualizada la tecnología de tu negocio, disfrutar de un servicio de internet sin interrupciones y cuenta siempre con el apoyo de expertos. Comunícate con nosotros llamando al 787-963-1000, o llena este formulario con tus datos para que uno de nuestros asesores te oriente.
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